Sebavylúčenie je najsilnejší dostupný nástroj zodpovedného hrania. Ak cítite, že Vaše stávkovanie spôsobuje škodu — finančnú, emocionálnu alebo vzťahovú — sebavylúčenie poskytuje definitívnu prestávku, ktorú nemôžete obísť v momente slabosti.
Ako sa zaregistrovať na sebavylúčenie
Krok za krokom
- Kontaktujte URHH alebo licencovaného operátora
- Požiadajte o sebavylúčenie
- Poskytnite osobné údaje a preukaz totožnosti
- Zvoľte obdobie vylúčenia: 6 mesiacov, 1 rok alebo dlhšie
- Potvrďte — vylúčenie nadobudne účinnosť do 24 hodín
Čo sa deje počas vylúčenia
- Všetky online hazardné účty sú zatvorené alebo pozastavené
- Nemôžete otvoriť nové účty u licencovaných operátorov
- Vaše zostávajúce zostatky sú Vám vrátené
- Ste odstránení zo všetkej hazardnej reklamy a komunikácie
Individuálne sebavylúčenie u operátora
Ak chcete zablokovať konkrétne stránky:
- Prihláste sa na stránku operátora
- Prejdite na Nastavenia účtu → Zodpovedné hranie → Sebavylúčenie
- Zvoľte obdobie vylúčenia
- Potvrďte — Váš účet bude okamžite zatvorený
Po skončení sebavylúčenia
Po uplynutí obdobia sa Vaše účty automaticky nereaktivujú. Musíte:
- Aktívne požiadať o reaktiváciu
- Počkať na povinnú čakaciu dobu
- Potvrdiť Vaše rozhodnutie
Zdroje podpory
- URHH: www.urhh.sk (slovenský regulátor)
- Gambling Therapy: www.gamblingtherapy.org (medzinárodná podpora)
- Linky pomoci: Kontaktujte miestne poradenské centrá pre závislosť